オートマーケティングは集客・見込み客発掘・アウトバウンドCTIシステムです。

オートマーケティングシステム

オートマーケティングシステムの機能と特徴

基本機能

プロジェクトメンテ機能 プロジェクト登録・一覧機能
グループ登録・一覧機能
属性登録・一覧機能
削除したプロジェクト複活機能
コールリストメンテ機能 電話帳絞込機能
連番コールリスト作成機能
電話帳ロード(電話帳データの取り込み)機能
留守掛け機能
重複住所削除機能
コールリスト並べ替え機能
コール結果メンテ機能 コール結果表示・分類・修正・一括更新機能
オートコール用リスト切替機能
発信禁止機能 発信禁止番号登録・一覧・取込機能
連番リスト除外機能
発信番号機能 発信番号登録・一覧
オートコール機能 スケジュール登録機能
レポート機能(日付別・時間帯別・通話秒数別コール状況一覧)
コールフロー登録機能
テストコール機能
課金状況一覧表示機能
接続モニター機能 一覧表示機能
データ抽出機能 コールログ検索機能
コールリスト抽出機能
オペレータ別コール結果一覧表示機能
オペレータ一覧表示機能
発信禁止表示機能
電話帳表示機能
モニタリング機能 データベーステーブル実行状況一覧表示機能
データベース実行状況一覧表示機能
OS実行状況一覧表示機能
HD使用量表示機能
通話ログ機能(メンテナンス用) 自動発信ログ機能
回線コントロール機能 回線コントロール機能
内線コントロール機能
発信番号制御機能
回線制御機能
回線グループ登録・一覧機能
adminパス変更機能 ログインユーザパスワード更新機能
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特徴

完全無人アウトバウンド専用コールマシン
同時コール23〜368回線(最大920回線)まで、アウトバウンド可能な発信業務専用ツール

督促・市場調査などの本来コミュニケーションが必要な業務では、オペレータの応対能力の問題もあり、人と人の会話から起こるトラブルが絶えません。オートマーケティングは自動で電話を掛け録音音声をアナウンスしますので、コミュニケーションが必要ないという所にポイントがあります。導入したユーザ様は業種、商品、目的に合わせて最適なモードを選び、有効回答の集計を行い、見込み客をリスト化するなど、多彩なマーケティング情報を収集ができます。

コンピュータによる自動発信・受信ですのでオペレータの人件費がかかりません。従来のテレマーケティングより低コストで、最短期間へテレマーケティングの生産性向上ができます。

業種別ノウハウがあります。様々な業種の実施事例が揃っております。スクリプトの作成からプロのアナウンスを録音し使用方法に至るまで、集客効果を生むノウハウを蓄積済みです。

機械が相手ですので電話の受け手に主導権があります。いつでも電話を切ることができるため電話を受ける側の警戒心はほぼゼロです。繋がっていないお客様の考え、素直な意見を知ることができます。

店頭、訪問販売のように地理的、時間的条件に制限が少ない為いつでもどこでも広い範囲のお客様と接点を持ち、情報収集ができます。

レンタルコール代用の利用で、初期導入コストの軽減・設置期間の短縮ができます。最低レンタル期間(12ヶ月)経過後は解約自由です。臨機応変な規模の拡大・縮小ができます。

サーバの保守、バージョンアップなどは当社で行いますので、ユーザ側管理者の負担が大幅に軽減されます。

また、厳重に管理されたデータセンターを利用することで、アクセス制限・災害対策も含めたセキュリティの向上が図れます。

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業務フローオートマーケティングシステムは、最強なテレマーケティングツールです。

テレマーケティングの業務フロー
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