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データベース全公開|Opencomのコールセンターシステムにおけるデータベースを公開
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データベース全公開

オープンコムダイヤラー・データベーステーブル定義書

No DBテーブル名称 プログラム内表記 種別 説明
1 番号付加情報データマスタ add_dial_mst INO 電話番号の前に付加する番号を定義する。
6 年齢別契約情報マスタ age_shohin_mst INO 年齢別の商品を定義する。
7 エージェントステータス集計 agent_status_summry INO エージェント別のステータスを集計する。
8 電話帳準備マスタ already_tel_book INO 電話帳データから既に作成した地域を登録する。
9 アポイントログ apointo_log INO アポイントの取れたリストのログを登録する。
10 アクセスログ audit_log INO 管理画面にアクセスしたログを登録する。
11 カレンダーマスタ calendar_mst INO カレンダー
12 コールコントロールマスタ call_control_mst MSA 回線のモードを定義する。
13 コールリスト顧客情報 call_list_customer_info INO コールリストの顧客情報を登録する。
14 コールリスト詳細マスタ call_list_detail INO コールリストの詳細情報を登録する。
15 コールリスト家族マスタ call_list_family INO コールリストの家族情報を登録する。
16 コールリストログ call_list_log INO コールリストの架電ログを登録する。
17 移行リストマスタ call_list_move INO コールリストを他の拠点に移行したログを登録する。
18 コールリストマスタ call_list_mst INO コールリストのマスターデータを登録する。
19 コールリストステータスログ call_list_status_log INO コールリストのステータスログを登録する。
20 コールリストステータスログtmp call_list_status_log_tmp INO コールリストのステータスログを登録したtmp。
21 コールログ call_log INO 架電履歴
22 発信禁止番号マスタ call_prohibition_mst INO 発信禁止の電話番号を登録する。
23 発信一時停止番号マスタ call_temp_stop_mst INO 一時的に発信禁止をした電話番号を登録する。
24 カテゴリマスタ category_mst INO カテゴリーを定義する。
25 課金ステータス charge_state INO 課金状況を登録する。
26 チェックインマスタ chkin_mst INO オペレータがログインした履歴を登録する。
27 コンボボックス表示データマスタ commbo_data_mst INO 各コンボボックスに表示するデータを定義する。
28 コンボ区分マスタ commbo_kbn_mst INO 各コンボボックスの区分を定義する。
29 コンタクトログ contact_log INO コールリストのコンタクトログを登録する。
30 コンタクト商品情報 contact_shohin_table INO コールリストとコンタクトを取った際の商品情報を登録する。
31 発信禁止集計 count_call_prohibition_mst INO 発信禁止の電話番号の集計を登録する。
34 CTIコントロールマスタ cti_control_mst INO 回線の制御を定義する。
35 データ転送ログ data_trans_log INO 他の拠点のデータを転送した履歴を登録する。
36 ダイヤルインマスタ dial_in_mst INO ダイヤルイン番号を登録する。
37 発禁削除ログ do_not_call_list_mst INO 発信禁止番号を登録した際にコールリストに存在したリストを登録する。
38 発禁削除ログ成約リスト do_not_seiyaku_list_mst INO 発信禁止番号を登録した際に成約リストに存在したリストを登録する。
39 エントリコードマスタ entry_code_mst INO エントリコードを登録する。
40 エントリコンボ情報 entry_commbo INO エントリ別のコンボ情報を登録する。
41 エントリコンボボックス情報 entry_commbo_data_mst INO エントリ別のコンボボックスの情報を登録する。
42 エントリユーザロードエラーログ entry_user_load_ctl INO エントリ別に顧客情報を取り込んだ履歴。
43 エントリユーザロードログ entry_user_load_err INO エントリ別に顧客情報を取り込んだ際に発生したエラーログ。
44 インバウンドログ inbound_log INO 受電履歴
45 保険契約マスタ insurance_mst INO 保険契約の情報
46 職種マスタ job_mst INO 職種を定義
47 回線グループマスタ line_grp_mst INO 回線のグループを登録する。
48 リストヘッダ list_assign_head INO 各コールリストに割り振られたヘッダを登録する。
49 リストヘッダ採番データ list_assign_id_seq INO リストヘッダの採番を保存する。
50 ロガーログ logging_log INO 通話録音ログ
51 ログイン発信マスタ login_caller_mst INO ログイン可能な電話番号を登録する。
53 ログインマスタ login_mst INO ログイン可能な内線番号を登録する。
54 マスター情報 master_reg INO コールリストのマスターデータを登録する。
55 メモマスタ memo_mst INO メモに表示するデータを定義。
56 エリア(局番)分析情報 month_eria_report INO エリア別の分析情報を登録する。
57 名寄せテーブル nayose_table INO データ更新時名寄せする際に使用する。
58 オペレータマスタ operate_mst INO オペレータの情報を登録する。
59 オペレータマスタバックアップ operate_mst_bak INO オペレータ情報のバックアップ。
60 オペレーションログ operation_log_srv INO オペレータの操作ログ。
61 オーダーログ order_log INO コールリストのオーダーログ。
62 アウトバウンドログ outbound_log INO 発信ログ
63 アウトカムコードマスタ outcome_code_mst INO アウトカムコードを登録する。
64 アウトカムコードサブマスタ outcome_code_sub_mst INO アウトカムコードのサブコードを登録する。
65 プランマスタ plan_mst INO プランを定義する。
66 ポートマスタ port_mst INO 回線の状態を管理する。
67 郵便番号マスタ postal_mst INO 郵便番号の情報を管理。
68 申込み情報 pratina_data INO 申込み情報を登録する。
69 発信禁止取込情報 prohibition_import_ctl INO 発信禁止番号の取り込み履歴
70 発信禁止取込エラー情報 prohibition_import_log INO 発信禁止番号の取り込みを行った際に発生したエラーログ。
71 プロジェクトグループ project_group INO プロジェクトのグループを登録する。
72 プロジェクトマスタ project_mst INO プロジェクトを登録する。
73 プロジェクト属性 project_zokusei INO プロジェクトの属性を登録する。
74 お知らせマスタ publish INO お知らせを定義。
76 切断発信マスタ reject_caller_mst INO 発信不可番号を登録する。
77 切断受信マスタ reject_did_mst INO 着信拒否番号を登録する。
78 コール結果レポート report_call_result INO 発信履歴の結果を集計
81 スケジュールマスタ sch_date_mst INO 架電を行うプロジェクトを日付指定をしてスケジュール登録する。
82 オペレータ架電スケジュールマスタ sch_operate_assign_mst INO 架電を行うプロジェクトをオペレータ指定をしてスケジュール登録する。
83 スケジュールタイムマスタ sch_time_mst INO 架電を行うプロジェクトを時間指定をしてスケジュール登録する。
84 セキュリティーマスタ security_mst INO 管理者のログインパスワードを登録
85 成約リストマスタ seiyaku_list_mst INO コールリストの成約リストを登録する。
86 発送商品テーブル send_shohin_table INO コールリストへ発送をした資料を登録する。
87 ステータスグループマスタ status_group_mst INO ステータスのグループを定義する。
88 ステータス名称マスタ status_name_mst INO ステータスの名称を定義する。
89 ステータステンプレート status_template INO ステータスのテンプレート情報
90 ステータステンプレートクラス status_template_class INO ステータスのテンプレートクラス情報
91 ステータステンプレートサブ status_template_sub INO ステータスのテンプレートサブ情報
92 保険見積登録マスタ sub_mst_hoken INO 保険見積の登録情報
93 チームマスタ team_mst INO チームを登録する。
94 電話帳マスタ tel_book INO 電話帳データ
95 電話著ロード tel_book_load_ctl INO 電話帳を取り込んだ履歴
96 電話帳ロードエラー tel_book_load_err INO 電話帳を取り込んだ際に発生したエラーログ
97 電話帳サブ tel_book_sub INO 電話帳のサブデータ
98 電話帳ロードログ tel_note_load_ctl INO コールリストを作成した履歴
99 電話帳ロードエラー tel_note_load_err INO コールリストを作成した際に発生したエラーログ
100 タイムカードマスタ time_card_mst INO 出退勤の情報を登録。
101 DM発送情報 today_work_time INO DB発送の情報。
102 発信禁止一括登録 trans_call_prohibition_tmp INO 他拠点も同時に発信禁止登録を行った際のログ。
103 ユーザー情報・情報収集回答項目1 user_info_answer INO ユーザ―情報の回答項目1
104 ユーザー情報・情報収集回答項目2 user_info_info_answer INO ユーザ―情報の回答項目2
105 ユーザー情報・顧客付加情報 user_info_mst INO ユーザ―情報の付加情報
106 ユーザー情報・情報収集回答項目3 user_info_question INO ユーザー情報の回答項目3
107 ワーニング操作ログ warning_operation INO ワーニング操作ログ
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