接続されたユーザ情報（電話番号）

顧客情報取得I/Fは、OpenDialerが自動架電でお客様に繋がった顧客情報を既存CRMソフトに送信します。

電話番号で顧客情報を検索

既存CRMソフトは、顧客情報取得I/Fから受け取った顧客情報を元に顧客データベースの検索を行い、顧客情報の抽出を行います。

顧客情報のポップアップ

顧客データベースから抽出した顧客情報を既存CRM画面にポップアップします。

コール結果を顧客情報に更新

顧客との会話内容、コール結果、架電予約情報等を既存CRMのデータベースに更新します。